LAS AUDITORÍAS DEL CONOCIMIENTO COMO HERRAMIENTAS DE APOYO A LA ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: UN ESTUDIO DE CASO

Gustavo Rodríguez Bárcenas, Diana Marín Vélez, Alex Santiago Cevallos Culqui, Jorge Bladimir Rubio Peñaherrera, Verónica Consuelo Tapia Cerda

Resumen


En la Sociedad del Conocimiento la velocidad de los cambios que se producen en torno a las organizaciones es acelerada. Ante esta realidad, las entidades en su proceso de gestión apuntan a adoptar nuevos paradigmas, donde el conocimiento se convierte en un importante recurso a gestionar. Las auditorías en este ámbito son herramientas útiles para descubrir patrones en cuanto a los conocimientos necesarios para el logro de los objetivos y las metas en las organizaciones. En la presente investigación, a través de un enfoque hibrido se realiza  el estudio de la auditoria del conocimiento en el CEETAM (Centro de Estudio de la Energía y Tecnología de Avanzada de Moa) con el objetivo de identificar el estado actual y comportamiento del conocimiento en este entorno. Como resultado, ha sido posible identificar elementos que contribuyen a la organización y gestión del conocimiento. Se pudieron trasladar estos resultados a formatos tales como mapas, sociogramas, fuentes de conocimientos y actores por líneas de investigación. Se detectaron debilidades y fortalezas, lo que ha permitido tener una importante base instrumental para la Gestión del Conocimiento en este Centro de Estudio.

Palabras clave


Auditorías de conocimiento; organización del conocimiento; mapas de conocimiento; gestión de conocimiento; información en organizaciones

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Iberoamerican Journal of Project Management (IJoPM). ISSN 2346-9161(Online). www.ijopm.org. Correo: journal.ijopm@gmail.com.

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